Опишіть тварину, її звичний режим і реакцію на незнайомців. Для собаки важливі поведінка на прогулянці й взаємодія з іншими тваринами; для перетримки - умови вдома та звички. Не приховуйте обставин, що можуть вплинути на можливість догляду.
До початку погодьте знайомство, час і місце передачі, корм, інвентар та контакт власника. Для готелю або домашньої перетримки уточніть простір, інших тварин і порядок прогулянок. Для грумінгу окремо обговоріть конкретні процедури та стан шерсті.
Домовтеся про частоту повідомлень і дії у непередбаченій ситуації. Людина, що вигулює або утримує тварину, не стає автоматично ветеринарним спеціалістом. Перелік переданих речей і погоджений режим допомагають організувати догляд та передачу назад без зайвих припущень.