Статус перевірки профілю підтверджує лише зазначені платформою факти та не є гарантією якості конкретної роботи.
Як замовити допомогу
- Опишіть результат, категорію, район, бюджет і бажаний строк. Точну адресу залиште в закритому полі.
- Отримайте пропозиції з ціною та повідомленням від фахівців.
- Порівняйте профілі, досвід і відгуки та самостійно оберіть одного виконавця.
- Після вибору відкриються робочий чат і приватні дані для виконання.
- Перевірте результат і фотозвіт, якщо виконавець його додав. Підтвердьте завершення або попросіть доопрацювання.
Як знайти роботу
- Увімкніть режим фахівця та заповніть категорії, район, досвід і орієнтовну ціну.
- У профілі налаштуйте робочі зони та радіус виїзду, щоб бачити доречні замовлення.
- Відкрийте стрічку завдань і використовуйте пошук за категорією та містом.
- Надішліть змістовну пропозицію: ціну та коротке пояснення, як виконаєте роботу.
- Після вибору підтвердьте початок, уточніть деталі в закритому чаті та виконайте завдання.
- За бажанням додайте фото результату, передайте роботу замовнику та отримайте відгук після завершення. Фотозвіт не обов’язковий.
Як працює «По дорозі»
- Оберіть попутну доставку, перевезення речей або спільні поїздки та знайдіть відповідний маршрут.
- Зв'яжіться з автором оголошення та узгодьте маршрут, дату, вміст відправлення або місце зустрічі й умови в чаті.
- Платформа допомагає домовитися напряму, але не бронює місця, не приймає оплату та не гарантує виконання домовленості.
- Якщо виникла проблема, повідомте підтримку. Після завершення сторони можуть залишити відгук.
Що залишається приватним
Гості бачать лише інформацію, потрібну для оцінки завдання: опис, категорію, місто або район, бюджет, строк і безпечні фотографії.
Телефон, точна адреса, інструкції доступу, робочий чат і фотозвіт відкриваються тільки учасникам призначеної роботи. Іншим фахівцям ці дані не передаються.
Як зафіксувати домовленості
Ціна й повідомлення в обраній пропозиції утворюють початкові умови роботи. Якщо змінюються обсяг, матеріали, підсумкова ціна або строк, підтвердьте нові умови в робочому чаті до продовження роботи.
Під час розгляду скарги модератор може врахувати завдання, обрану пропозицію, статуси, повідомлення та фотозвіт усередині платформи. Усні розмови, зовнішні месенджери й розрахунки поза платформою неможливо надійно перевірити, а сама переписка не гарантує автоматичного рішення на користь однієї зі сторін.
Як відбувається оплата
Зараз сторони розраховуються поза платформою за узгодженими умовами. «Робота поруч» фіксує обрану пропозицію, статуси та історію, але не приймає, не резервує і не повертає кошти.
Не переказуйте передоплату незнайомій людині без перевірки обсягу роботи, документів і зрозумілої домовленості.