До початку роботи
- Перевірте опис, бюджет, строк, рейтинг та історію профілю перед вибором.
- Не передавайте точну адресу, документи, коди доступу або платіжні дані до вибору виконавця.
- Для робіт із підвищеним ризиком перевірте необхідну кваліфікацію, дозволи та страхування самостійно.
Фіксуйте домовленості в чаті
Ціна й повідомлення в обраній пропозиції утворюють початкові умови. Якщо змінюються обсяг, матеріали, строк або сума, підтвердьте це в робочому чаті до продовження.
- Не покладайтеся лише на телефонну розмову або зовнішній месенджер.
- Не надсилайте паролі, коди підтвердження, повні реквізити картки чи копії документів.
- Зберігайте фотографії стану до роботи та результату, якщо вони доречні.
Оплата в поточному MVP
Платформа поки не приймає, не резервує і не повертає кошти. Спосіб і момент оплати сторони погоджують самостійно.
- Не сплачуйте незнайомій людині великий аванс без перевірки обсягу роботи та матеріалів.
- Остерігайтеся прохань купити доступ до роботи, передати картку, SIM-картку або код із повідомлення.
- Фіксуйте погоджену суму та зміни в чаті завдання.
Як діяти у разі проблеми
- Зупиніть роботу, якщо є загроза життю, здоров’ю, майну або ознаки шахрайства.
- Скористайтеся кнопкою скарги на сторінці завдання чи профілю та опишіть факти без образ.
- За безпосередньої небезпеки зверніться до відповідної екстреної служби, а не чекайте відповіді платформи.
Що перевіряє платформа
Модератор може перевірити картку завдання, пропозицію, статуси, робочий чат, скарги та доступні фотозвіти. Позначка профілю підтверджує лише конкретно вказані факти й не гарантує результат кожної роботи.